objectifs (loire)

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Sury-le-Comtal, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si on faisait connaissance SAMSE ? Créée en 1920, je suis devenue, au fil des années, leader dans le quart Sud-Est de la France avec mon réseau de plus de 100 agences. Quel est ton cœur de métier ? Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès de clients professionnels et particuliers. Ce qui te caractérise ? L'esprit d'une entreprise familiale, à taille humaine appartenant au Groupe SAMSE, qui met l'accent sur la proximité, la convivialité et le partage. Viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires ! Maintenant qu'on se connaît un peu mieux, parlons de toi et de ton avenir dans l'entreprise. Qui sera ton manager ? Damien, Responsable de l'agence SAMSE, située à SURY-LE-COMTAL, recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H. Cette agence sera l'occasion pour toi d'évoluer au sein d'une équipe de 6 collaborateurs. Quelles seront tes principales missions ? Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons),[...]

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

Villerest, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise d'insertion « Le Tri d'Emma » est l'une des plateformes de tri textile du mouvement Emmaüs ; à ce titre, elle collecte et trie les surplus textiles des associations caritatives partenaires : groupes Emmaüs, secours catholique, croix rouge, secours populaire, armée du salut, foyer notre dame des sans-abris. Le textile collecté par le tri d'Emma, est la matière première de son activité. Sa valorisation est donc une priorité pour la plateforme qui a engagé cette démarche dès 2016 avec la création d'une boutique de 2nde main et en 2023 avec un atelier d'upcycling-textile. Le gisement collecté (environ 2000 tonnes par an) alimente à l'issue du tri et de la valorisation deux filières : le réemploi et le recyclage dans le respect du cahier des charges du client « le Relais France ». La plateforme de tri textile, en tant qu'entreprise d'insertion a pour mission de salarier des personnes éloignées de l'emploi et de leur proposer un cadre de travail qui garantisse un accueil bienveillant et une activité de production. La mission principale de l'encadrant technique est d'encadrer l'atelier de production, il prendra en compte les objectifs de production ainsi que l'objectif[...]

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Manpower Tertiaire Ingénierie Cadres recherche pour son client, organisme de financement basé à Saint-Étienne, un chargé de recouvrement contentieux H/F pour une mission de longue durée dans le cadre d'un remplacement. Vous souhaitez apporter vos compétences au profit de notre client ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission principale sera donc de gérer les dossiers de recouvrement client final pour limiter les non paiements définitifs, dans le respect des règles et des procédures légales et internes; Egalement, vous aurez en charge les missions suivantes : -Etude des dossiers : -Collecter les pièces des dossiers et les analyser sous les angles juridiques, économiques, financiers et risques, y compris les risques opérationnels ; -Analyser la recevabilité des demandes de paiements et/ou de réaménagement de créances. -Traiter les dossiers dans le respect des règles juridiques, comptables, et administratives afin d'assurer le recouvrement des créances ; -Mise en place de la solution choisie : -Négocier avec le débiteur pour trouver la solution la plus appropriée et prendre les garanties complémentaires si nécessaire; -Engager une procédure[...]

Désosseur-pareur / Désosseuse-pareuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Talaudière, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

A la recherche d'un emploi ? GÉNÉRAL EMPLOI vous accompagne dans la recherche d'un emploi dans les domaines du BTP, TP, de l'industrie, de la logistique, du transport, du tertiaire, de l'agroalimentaire et de l'hôtellerie-restauration, à Bourg-en-Bresse dans l'Ain (01) et en région Auvergne-Rhône-Alpes. GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d'emploi généralistes situées à Bourg-en-Bresse, Villefranche sur Saône et Tignieu-Jameyzieu, recherche pour un de ses clients : Ouvrier agroalimentaire désosseur/pareur (H/F) Plusieurs postes sont à pourvoir - Vos Missions : Au sein d'une équipe de 30 personnes, sous la direction de votre responsable de chantier et directement au sein des ateliers du client, vos missions sont : Réaliser les opérations de transformation sur de la viande de boeuf/porc - désosser et parer les morceaux, Vérifier l'état de fonctionnement et propreté des matériels à votre prise de fonction, Vous informer du travail à effectuer et tenir votre fonction selon les modes opératoires définis, Observer un strict respect des objectifs de qualité, de productivité et des consignes d'hygiène, de sécurité et de traçabilité, Assurer la gestion des déchets liés à votre production,[...]

Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

Emploi

Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client, Grand groupe Industriel International, un(e) Superviseur Qualité/Métrologie (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Poste basé à Saint Chamond. Missions En tant que Superviseur Qualité, vous vous assurez que l'équipe Laboratoire réalise dans les délais les contrôles demandés par la production suivant les plans de contrôle définis. Vous veillez au respect du plan de contrôle métrologie et de son évolution, de l'amélioration de la non-qualité interne. Vous veillez à la mise à disposition d'équipements de mesure performants et étalonnés, ainsi qu'au développement des compétences de votre équipe pour garantir la performance du service. Vous encadrez une équipe de 8 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes : - Vous supervisez la réalisation des dossiers qualité et valider la qualification des moyens. - Vous apportez une expertise technique en métrologie lors des phases projets. - Vous supervisez les études de capabilité des moyens de contrôle et valider les résultats. - Vous formez les équipes à l'utilisation des moyens de contrôle et maintenez une veille technologique. - Vous garantissez un climat de performance en[...]

SPA Praticien / Praticienne

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Priest-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Spa praticien(ne) pour travailler au sein de nos Spas à St-Priest-en-Jarez et à Saint-Etienne . 3 jours à Saint-Priest-en-Jarez 2 jours à Saint Etienne Vos missions seront les suivantes : - Pratiquer les différents Soins du Visages et du Corps, Soins esthétiques et Massages en ajustant votre technique pour répondre aux besoins de chaque client. - Accueillir et prendre en charge la clientèle avec chaleur et bienveillance afin de leur offrir un moment de bien-être inoubliable. - Assurer auprès de la clientèle la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits pour prolonger les bienfaits du soin chez sois et dans le but d'atteindre les objectifs financiers fixés. - Respecter les protocoles de soins de notre marque partenaire ainsi que les standards et procédures des Spa. - Veiller à ce que chaque cabine de soin reste un sanctuaire impeccable de propreté et de sérénité. Vos atouts : - Expérience réussie au sein d'un Spa - Techniques de soins entièrement maitrisées avec une spécialisation en massage et une connaissance approfondie des rituels de soins visage. - Polyvalence et flexibilité - Pro-actif(ve) et motivé(e) - Souriant(e),[...]

SPA Praticien / Praticienne

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Spa praticien(ne) pour travailler au sein de notre nouveau Spa Cinq Mondes à St-Just-Saint-Rambert. Vos missions seront les suivantes : - Pratiquer les différents Soins du Visages, Soins esthétiques et Massages en ajustant votre technique pour répondre aux besoins de chaque client. - Accompagner, installer et guider les clients avec douceur et professionnalisme lors de leur parcours de détente au sein du Spa. - Accueillir et prendre en charge la clientèle avec chaleur et bienveillance afin de leur offrir un moment de bien-être inoubliable. - Assurer auprès de la clientèle la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits pour prolonger les bienfaits du soin chez sois et dans le but d'atteindre les objectifs fixés. - Respecter les protocoles de soins de notre marque partenaire ainsi que les standards et procédures du Spa. - Veiller à ce que l'ensemble du Spa et que chaque cabine de soin reste un sanctuaire impeccable de propreté et de sérénité. Vos atouts : - Expérience réussie au sein d'un Spa - Techniques de soins entièrement maitrisées avec une spécialisation en massage et une connaissance approfondie des rituels de soins[...]

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maclas, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower Conseil recrutement recherche pour son client, industriel de renom de l'agro-alimentaire un(e) Responsable adjoint de production d'une usine agro-alimentaire spécialisée dans la salaison Rejoignez une entreprise en évolution constante, un site en pleine croissance de 300 collaborateurs, moderne, avec de multiples investissements et des équipes dynamiques Rejoignez un univers d'excellence et de convivialité Maclas est au croisement des départements Loire, Ardèche, Drôme, Isère et Rhône Les missions principales de l'adjoint-e au responsable fabrication sont les suivantes sur le périmètre des ateliers hachage, étuves séchoirs et embossage Suivi et amélioration de la performance -Participe à l'analyse de la performance et propose des améliorations techniques et/ou organisationnelles permettant l'amélioration des conditions de travail, la qualité et les performances des ateliers. -Participe à la mise en place de standard et à la vérification de leurs applications -Challenge les équipes Gestion de projets -Assure la gestion et l'atteinte des objectifs des projets qui lui sont confiés par son responsable hiérarchique. Les projets peuvent être de type[...]

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation Mutualia / Contexte Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d'une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et 4 mutuelles proposant la complémentaire santé et la prévoyance, réparties sur l'ensemble du territoire et ouvertes sur l'univers interprofessionnel. Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance. Aujourd'hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sur les marchés de l'individuel, des collectivités, exploitants agricoles et TNS. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Régional du secteur, vous participerez au développement commercial de la mutuelle sur le marché individuel, des exploitants agricoles, des Travailleurs Non Salariés et du Collectif facultatif (collectivités et associations) en complémentaire santé et prévoyance sur le secteur géographique auquel vous serez rattaché, en vue d'atteindre vos objectifs. Dans ce cadre, vos principales missions sont : o Développer un portefeuille dans une dynamique de multi-équipements o Développer et animer[...]

Chef d'atelier d'entretien et de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par l'industrie et souhaitez mettre à profit vos compétences en peinture industrielle tout en encadrant une équipe à taille humaine ? Cette opportunité est faite pour vous ! Randstad recrute pour le compte de son client, un groupe familial français issu de l'industrie, présent sur plusieurs sites dans la Loire et la Haute-Loire. Le site de Saint-Étienne (composé de 5 collaborateurs) recherche son/sa futur(e) Chef d'Atelier & Référent Technique Peinture (F/H). L'entreprise, forte de ses 100 salariés, bénéficie d'un environnement de travail sain, stable et bienveillant. L'équipe actuelle est en place depuis plusieurs années et fonctionne dans une belle cohésion. Votre mission : En lien direct avec le Responsable de Site, votre rôle principal est de garantir le bon fonctionnement de l'atelier et plus particulièrement de la ligne de peinture. Pour cela, vous devrez : . Réaliser les réglages des paramètres de la ligne de peinture . Organiser les postes de travail de l'équipe . Produire les pièces tout en réalisant les contrôles qualité fréquents . Être l'interlocuteur(trice) direct(e) du Responsable en cas de problème . Assurer la fluidité des[...]

Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fouillouse, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat de Saint-Etienne TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients basé à Saint-Etienne, un nouveau talent : CONSEILLER(ERE) DE VENTE TELEPHONIE (F/H) dans le cadre d'une longue mission intérim. Contrat de 25h hebdomadaire. En boutique chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un(e) abonné(e) fidèle. Vivez une expérience passionnante au sein d'une équipe exceptionnelle : - Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d'être l'ambassadeur de la marque, - Vous assurez la vente de nos box et forfaits mobiles, - Vous accompagnez nos clients dans la gestion des paiements de leurs factures sur les bornes, - Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur de la boutique, - Vous participez au bon fonctionnement de la boutique. Vous êtes : - D'un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances. - Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l'enthousiasme chez les autres. - La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d'écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations - Vous aimez[...]

Responsable planning et gestion de production

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise privée de chimie de spécialité basée dans la région Rhône-Alpes en France, avec une présence de longue date sur tous les continents. Avec 21 sites de production en Europe, en Asie, en Australie et en Amérique, et une capacité de production de 1 465 000 tonnes, nous possédons la plus grande capacité de production de polyacrylamide au monde. En tant que leader de la fabrication et du traitement de polymères hydrosolubles (polyacrylamides), nous avons développé une gamme de plus de 1,080 produits qui contribuent à la préservation des ressources naturelles, à l'incitation au recyclage et à l'amélioration de l'efficacité des processus industriels. Nos polymères sont utilisés sur tous les marchés où l'eau est présente : production d'eau potable, traitement des eaux usées, déshydratation des boues, extraction de pétrole et de gaz, mines, agriculture et fabrication du papier, de textiles et de formulations cosmétiques. Culture d'entreprise : Grâce à une stratégie à long terme axée sur l'innovation et l'investissement, nous maintenons un niveau élevé de dépenses en R&D, tout en investissant en permanence dans l'amélioration et l'expansion de ses sites de production.[...]

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Paul-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) à une équipe investie et pluridisciplinaire, avec un taux d'encadrement permettant un accompagnement réellement individualisé, vous aurez pour mission la prise en soin des résidents : -Vous assurez l'accompagnement des personnes adultes accueillies dans les actes de la vie quotidienne afin qu'ils maintiennent et développent leur autonomie. -Vous adoptez une attitude permanente de recherche du confort, du bien-être et de la sécurité des résidents en vous impliquant dans les actes de soins de la vie quotidienne -Vous animez/co-animez des activités avec l'équipe éducative pour répondre aux besoins des résidents -Vous repérez, régulez les comportements ou situations à risque, les problèmes de santé et alerter votre responsable hiérarchique et/ou l'équipe paramédicale. -Par votre expertise, vous participez activement à l'élaboration et la mise en œuvre du projet personnalisé en cohérence avec le projet de pôle, en collaboration avec les autres intervenants. -Vous contribuez à évaluer les effets des actions et proposer des ajustements en adéquation avec les objectifs visés -En vous appuyant sur vos valeurs professionnelles, vous êtes force de propositions dans la démarche[...]

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Veauche, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence Manpower Andrézieux recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication d'emballage dans l'agroalimentaire, située à Veauche, un Opérateur de production H/F pour intégrer leurs équipes. -Conduire les équipements de fabrication pour garantir une production fluide et efficace. -Effectuer des tâches de manutention, en s'assurant du bon déroulement du processus de production. -Respecter les normes de sécurité et maintenir un environnement de travail propre et ordonné. -Assurer la qualité des produits fabriqués à chaque étape de la production et intervenir en cas de dysfonctionnement. -Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de production. -Être titulaire du CACES 3 (OBLIGATOIRE) -Avoir une expérience en industrie et dans des postes similaires HORAIRES : 3x8 (lundi au vendredi) ou 2x12 (week-end, samedi et dimanche) Travailler avec MANPOWER c'est bénéficier d'avantages intéressants : - Congés payés et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSCE - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule... ) - Majoration heures de nuit/week-end

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence Manpower Andrézieux recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de câbles et solutions de connectique, située à Andrézieux-Bouthéon, un Opérateur de production H/F pour intégrer leurs équipes. -Conduire des machines d'extrusion plastique et s'assurer de la bonne marche de la production. -Effectuer des contrôles qualité réguliers des produits fabriqués pour garantir leur conformité aux normes. -Procéder aux réglages des machines et intervenir en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement. -Respecter les consignes de sécurité et maintenir un environnement de travail propre et sécurisé. -Collaborer étroitement avec l'équipe pour atteindre les objectifs de production tout en respectant les délais. -Expérience dans le domaine de la production, idéalement avec une expérience en extrusion plastique -Capacité à travailler en 2*8 (matin et soir) -Dynamique, réactif(ve) et capable de résoudre rapidement des problèmes techniques -Respect des consignes de sécurité et bonne organisation Travailler avec MANPOWER c'est bénéficier d'avantages intéressants : - Congés payés et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSCE - FASTT (garde d'enfant,[...]

Chef(fe) mécanicien(ne) de maintenance industrielle

Emploi Transport

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains TER, Saint-Etienne Publiée le 18/02/2025 Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien. Description du poste Vous travaillez au sein du technicentre Auvergne Rhône-Alpes, sur le site de Vénissieux/Saint-Etienne. Dans le cadre de l'ouverture d'un nouvel atelier à Saint-Etienne dernier trimestre 2026, vous rejoindrez dans un 1er temps le site de Vénissieux pour une durée maximale de 24mois, puis intégrerez l'atelier de Saint-Etienne à son ouverture. En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains TER, vous réalisez les travaux de maintenance préventive ou corrective, les réparations accidentelles, les essais et les dépannages sur les organes mécaniques des rames. Vos missions principales sont[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste et missions (contrat en alternance) Au sein d'une agence du département de la Loire, au service des clients particuliers, votre mission principale consistera à participer à l'activité commerciale et aux résultats quantitatifs et qualitatifs autour de 3 grands axes : - Déterminer le potentiel du client - L'accompagner et lui permettre de réaliser ses projets Au sein d'une agence du département de la Loire, au service des clients particuliers, votre mission principale consistera à participer à l'activité commerciale et aux résultats quantitatifs et qualitatifs autour de 3 grands axes : - Déterminer le potentiel du client - L'accompagner et lui permettre de réaliser ses projets Fidéliser et pérenniser la relation client Ce que nous allons aimer chez vous ? - Vous détenez un BAC +2 validé - Vous souhaitez entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients et les fidéliser - Vous aimez relever les challenges et atteindre les objectifs fixés Durant 12 mois, vous serez en immersion totale au sein du réseau commercial accompagné par l'équipe et votre maitre d'apprentissage. Le cocktail idéal pour une alternance réussie et un début de carrière prometteur[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer un Bachelor Banque et Assurance et vous professionnaliser dans le métier de Chargé d'affaires / Conseiller bancaire en agence H/F. 2 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire (H/F) accompagne une clientèle de particuliers dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine, dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière. Vos missions : - Vous répondez aux sollicitations des clients (disponibilité téléphonique, délais de rendez-vous, messagerie sécurisée, etc.) - Vous développez une collaboration étroite avec vos homologues afin d'améliorer la prise en charge des clients et prospects - Vous analysez régulièrement la structure et l'évolution de votre portefeuille - Vous réalisez des opérations de prospection ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre portefeuille - Vous réalisez le suivi des résultats commerciaux et mettez en place des actions correctrices appropriées - Vous déclinez le plan d'action[...]

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés (I.M.C.P.) de la Loire a su créer et développer des structures afin d'offrir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, pédagogique, professionnel à tous les stades de la vie des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés du Département de la Loire et des départements limitrophes. Nous recherchons un/une moniteur-trice d'atelier. Le moniteur d'atelier est responsable de l'encadrement des travailleurs handicapés dans les activités d'atelier en coordination avec l'adjoint technico-commercial et pédagogique. Il donne au travailleur handicapé les outils pratiques et méthodologiques, lui permettant d'intégrer avec ses potentialités des comportements nécessaires à la tenue de postes de travail dans un cadre professionnel adapté et dans le cadre de son projet individuel. Il propose et assure la prise en charge socio - professionnelle dans le cadre des activités techniques de production ou d'apprentissage. Il participe à la démarche qualité et il s'inscrit en tant qu'ambassadeur Colibri dans la démarche RSO de son établissement. Les missions de production Assurer une mission d'encadrement et de production,[...]

Superviseur / Superviseuse help desk en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre partenaire est une société spécialisée en infogérance. Au sein du service IT composé de 8 personnes, vos missions seront les suivantes : - Assurer la gestion et la résolution des tickets entrants, en prenant en charge l'analyse et le traitement des incidents de niveaux 1 et 2, avec une capacité à résoudre directement 50 % des demandes. - Qualifier, prioriser et escalader les incidents complexes vers les administrateurs et ingénieurs N3, tout en garantissant une communication claire et professionnelle avec les utilisateurs par téléphone et par e-mail. - Assurer le dispatching efficace des tickets vers les équipes concernées et suivre leur avancement pour garantir la résolution des incidents dans les délais impartis. - Produire et analyser des reportings hebdomadaires (KPI) pour assurer un suivi des performances. Identifier les tendances et formuler des propositions d'amélioration continue pour optimiser la qualité du support. - Être force de proposition et assurer un service client de qualité, en combinant rigueur, sens de l'analyse et implication au sein d'une équipe réactive et collaborative. Conditions du poste : - Contrat CDI - Salaire proposé : entre 32k et[...]

Commercial / Commerciale sédentaire

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Désosseur-pareur / Désosseuse-pareuse

Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

SPA Praticien / Praticienne

SPA Praticien / Praticienne

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Chef d'atelier d'entretien et de maintenance industrielle

Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Responsable planning et gestion de production

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Chef(fe) mécanicien(ne) de maintenance industrielle

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Superviseur / Superviseuse help desk en informatique

Ressources supplémentaires